POLITIKA DORUČOVÁNÍ

Maineri s.r.o. | maineri.store | mayneribg@gmail.com

1. Zóny doručení Doručujeme v rámci Bulharska a mezinárodně – do více než 237 zemí po celém světě. Dostupné možnosti doručení a příslušné poplatky se zobrazí při dokončení objednávky.

2. Zpracování objednávek

• Objednávky jsou zpracovány do 1–3 pracovních dnů po potvrzení platby.
• U produktů s delší dodací lhůtou od výrobce (např. ASIC Maineri na vyžádání) je lhůta výslovně uvedena na stránce produktu.
• Objednávky provedené o víkendech nebo státních svátcích budou zpracovány následující pracovní den.

3. Dodací lhůty

• Bulharsko a EU: přibližně 10 pracovních dnů, maximálně 30 pracovních dnů
• Mezinárodně: přibližně 10 pracovních dnů, maximálně 30 pracovních dnů

Dodací lhůty jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na celních postupech a kurýrní společnosti.

4. Přepravní služby Spolupracujeme s důvěryhodnými kurýrními partnery, kteří zajišťují sledování zásilky. Sledovací číslo bude zasláno e-mailem po odeslání objednávky.

5. Kontrola při převzetí Při převzetí zásilky ji pečlivě zkontrolujte z hlediska poškození nebo chybějících položek, než ji přijmete. V případě zjištění poškození během přepravy nás kontaktujte do 24 hodin s popisem a fotografiemi.

6. Neúspěšné doručení V případě neúspěšného doručení z důvodu nesprávné adresy nebo nedostupnosti příjemce budou dodatečné náklady na opakované doručení hrazeny zákazníkem.

7. Cla a dovozní poplatky U mezinárodních objednávek mimo EU mohou být celní poplatky a dovozní cla uvaleny příslušnou zemí. Tyto náklady jsou plně hrazeny příjemcem.

8. Vyšší moc Nenese odpovědnost za zpoždění způsobená okolnostmi mimo naši kontrolu – stávky, přírodní katastrofy, celní zadržení nebo pandemie.

Poslední aktualizace: Duben 2026